Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

1. Стан товару: Товар повинен бути повернутий у стані, в якому він був при отриманні. Це означає, що товар повинен бути: - новим, непошкодженим і в оригінальному пакуванні - не використовуваним (відсутні будь які сліди використання) - повністю справним і може використовуватися за своїм прямим призначенням - збережений, повною мірою в товарному вигляді: оригінальне пакування, пломби, ярлики, збережено всі комплектуючі та аксесуари з їх індивідуальним пакуванням, документацію та іншими елементами, що входять до комплектації товару - збережений розрахунковий документ, виданий разом з проданим товаром 2. Повернення коштів: Продавець зобов'язаний повернути клієнту суму, сплачену за товар. Процес повернення коштів може відрізнятися в залежності від способу оплати, використаного при покупці. 3. Витрати на повернення: Зазвичай витрати на повернення товару несе покупець, якщо інше не передбачено законодавством. 4. Виключення: Деякі товари можуть бути виключені з права на повернення, такі як продукти харчування, персональна гігієна, програмне забезпечення або товари, які були використані. ЗВЕРНІТЬ УВАГУ, що у випадку, якщо товар не працює, обмін або повернення здійснюються лише за наявності висновку авторизованого сервісного центру, що підтверджує несправність товару та відсутність порушень умов його експлуатації.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.